Mijn opname voorbereiden

Wordt u binnenkort opgenomen in de Iris Ziekenhuizen Zuid? Hier leest u hoe u zich kunt voorbereiden op uw opname. We doen er alles aan om ervoor te zorgen dat uw verblijf bij ons zo geruststellend en comfortabel mogelijk is. Tijdens uw verblijf staan ​​ons verplegend en administratief personeel ter beschikking als u vragen hebt.

 

1. Vóór uw verblijf

Vóór uw ziekenhuisopname moet u naar de opnamedienst gaan om uw verblijf voor te bereiden. De dienst is open op weekdagen van 7.30 tot 17.45 uur en in het weekend van 12.00 tot 17.45 uur.

Als uw ziekenhuisopname gepland is, wordt u in de dagen vóór uw opname gecontacteerd om het tijdstip te bepalen waarop u in het ziekenhuis wordt verwacht. Deze oproepen vinden plaats in de namiddag: blijf alstublieft in de buurt van uw telefoon.

In geval van vertraging of annulatie van uw kant, nodigen wij u uit contact op te nemen met de opnamedienst van de campus waar uw verwacht werd:

• Campus Joseph Bracops: 02/556.14.10
  Dr. Huetstraat, 79 – 1070 Brussel
• Campus Molière Longchamp: 02/348.51.51
  Marconistraat, 142 – 1190 Brussel
• Campus Etterbeek-Elsene: 02/641.48.94
  Jean Paquotstraat, 63 - 1050 Brussel

Opnameprocedure

Gelieve de volgende documenten mee te brengen naar de opnamedienst:

• uw identiteitskaart;
• de opname-aanvraag van uw arts;
• uw hospitalisatieverzekeringsdocumenten en/of uw hospitalisatieverzekeringskaart indien van toepassing;
• de contactgegevens van uw arts, met wie het ziekenhuis zo nodig contact kan opnemen;
• de gegevens van een contactpersoon;
• uw requisitorium als u afhankelijk bent van een OCMW;
• uw Europese gezondheidskaart indien van toepassing, of een document van tenlasteneming als u afhankelijk bent van een verzekeringsinstelling van een vreemd land of een internationale organisatie (EU, NAVO, enz.).

Vergeet ook niet de volgende persoonlijke bezittingen mee te nemen:

• badjas, pyjama/nachthemd, ondergoed, slippers;
• toiletartikelen: kam/borstel, zakdoeken, maandverband, voldoende washandjes en handdoeken;
• hoorapparaat, tandprothese, bril;
• steunkousen (indien u er heeft);
• iets om uw gedachten te verzetten, u bezig te houden;

Breng geen niet essentiële waardevolle bezittingen mee.

Zorg ook voor het volgende:

• Informeer uw werkgever, verzekering/ziekenfonds en ga na welke documenten u hun moet bezorgen.
• Verwijder alle juwelen, piercings, make-up, nagellak of kunstnagels.
• Controleer of u nuchter moet zijn voor uw behandeling (zo ja, dan is tandenpoetsen nog steeds toegestaan).

Wij vragen u ook:

• ons te informeren of u een kunstgebit, hoorapparaat, contactlenzen of andere hulpmiddelen draagt;
• uw gebruikelijke medicijnen mee te nemen;
• ons te verwittigen als u een specifiek dieet volgt;
• ons alle documenten te bezorgen die het ziekenhuis moet invullen (verzekeringsformulier, ziekenfonds, ...);
• ons bij uw aankomst te laten weten of u een medisch attest nodig hebt.

Offerte en voorschot

Uw arts of de facturatiedienst kan u een prijsofferte bezorgen voor uw verblijf.

Afhankelijk van de duur van het verblijf, het soort verblijf, het soort kamer en uw verzekering, zal een voorschot worden gevraagd, dat vóór uw ziekenhuisopname moet zijn ontvangen.

Het ziekenhuis kan tijdens uw verblijf een bijkomend voorschot vragen (per periode van 7 dagen).

Als u vragen hebt, kunt u contact opnemen met de opnamedienst van de campus waar u verwacht wordt.

2.Opname/ aankomst

Opname via de spoeddienst

U bent op de spoedafdeling toegekomen en er is besloten om u in het ziekenhuis op te nemen?

Een ongeplande ziekenhuisopname kan beangstigend zijn. We zijn er om naar u te luisteren. Ons verplegend personeel zal zijn uiterste best doen om het u zo comfortabel mogelijk te maken tijdens uw verblijf.

U hebt ongetwijfeld niet het nodige materiaal voor uw verblijf meegebracht. Maak u geen zorgen, we hebben de nodige toiletartikelen voor u. Voor extra comfort kunt u een familielid vragen om uw persoonlijke bezittingen te brengen.

U of uw familie kunnen op een geschikt moment voor de administratieve kant van uw opname zorgen.

Identificatie via armband

Voor uw veiligheid krijgt u bij uw opname een identificatie-armband.

Zorg ervoor dat u deze draagt tot u het ziekenhuis verlaat, zodat het verplegend personeel u kan identificeren en u de behandeling kan geven die u is toegewezen. Het is een veiligheidsgarantie voor u.

Uw kamer

U kunt kiezen tussen een eenpersoonskamer, een tweepersoonskamer of een gedeelde kamer. We zullen ons best doen om aan uw verzoek te voldoen, maar houd er wel rekening mee dat het aantal kamers in elke categorie beperkt is. Als de beschikbaarheden niet overeenkomen met uw verzoek, zal u zodra dit mogelijk is overgeplaatst worden naar het gewenste kamertype.

Als u voor een eenpersoonskamer kiest, zal u supplementen moeten betalen (zowel voor de kamer als voor de honoraria). Het bedrag zal u bij de opnameprocedure worden meegedeeld. De ereloonsupplementen mogen niet meer bedragen dan 300% van het RIZIV-basistarief of een gelijkwaardig tarief. Als u in een gedeelde of tweepersoonskamer verblijft, worden er geen supplementen aangerekend.

Principes en waarden van de Iris Ziekenhuizen Zuid

Het ziekenhuisteam zet zich in om u de beste zorgverlening te bieden, ongeacht geslacht, sociale statuut of geloofsovertuiging.

Uw keuze om naar ons ziekenhuis te komen impliceert een contract van wederzijds en stilzwijgend vertrouwen. We willen u er ook op wijzen dat we geen verzoeken zullen inwilligen die gebaseerd zijn op discriminerende principes of die onverenigbaar zijn met de neutrale roeping van ons ziekenhuis.