Ce matin-là, le site d’Etterbeek Ixelles s’est réveillé avec une énergie un peu particulière. Un peu avant neuf heures, les couloirs semblaient retenir leur souffle, comme s’ils savaient qu’une nouvelle histoire allait commencer. Puis les portes se sont ouvertes, une à une, et les nouveaux engagés sont arrivés - une trentaine de visages curieux, un mélange de timidité et d’enthousiasme qui accompagne toujours les premiers jours.
Dans une salle baignée de lumière, le café fumait encore et les viennoiseries attendaient leur heure de gloire. Autour du premier café partagé, les conversations ont éclot timidement : « Tu travailles dans quel service ? », « C’est ta première expérience en hôpital ? ». Les sourires se répondaient, comme autant de points de couture destinés à former plus tard un vrai collectif.
Très vite, les présentations se sont succédé. Chacune posait une pierre dans la construction de ce nouvel univers : l’esprit HIS, le rôle essentiel de la Direction des Soins, la dynamique des équipes, la culture de la qualité, l’importance du geste juste, du regard attentif, de la transmission.
À mesure que les intervenants parlaient, on sentait les regards s’éveiller - cette prise de conscience que, derrière les procédures et les protocoles, il y a une mission profondément humaine : soigner, accompagner, être là.
Au fil des heures, le puzzle se complétait : un aperçu concret du fonctionnement hospitalier, des priorités de terrain, des exigences du quotidien, mais aussi de tout ce qui relie les uns aux autres. Les nouveaux engagés découvraient une maison où chaque métier compte, où chaque détail est pensé pour offrir le meilleur soin possible.
Entre deux diapositives, des sourires et de la concentration. Et déjà, sans que personne ne le formule, quelque chose prenait forme : un début d’appartenance, ce fil invisible qui relie ceux qui choisissent de travailler pour un hôpital public, ouvert, solidaire.
Lorsque la journée a touché à sa fin, personne ne repartait vraiment comme il était arrivé. Il y avait un peu plus de confiance, un peu moins d’appréhension, et cette petite lueur - celle de ceux qui savent qu’ils s’apprêtent à rejoindre une aventure où leur rôle a un sens.
Bienvenue à vous, toutes et tous. Aujourd’hui, vous avez franchi une porte.
Demain, vous contribuerez à écrire une part de l’histoire des Hôpitaux Iris Sud. 💙